Política de envío
Enviamos la mercadería por courier (Forza) el pedido llega en 4 días hábiles máximo, tomar en cuenta que podría llegar al día siguiente de realizada la compra. No hay pedidos urgentes. Si hay urgencia en recibir el producto sugerimos visitar nuestras bodegas.
Tomar en cuenta las siguientes observaciones:
- Un día hábil es de lunes a viernes y que no sea feriado oficial.
- En zonas rojas el producto llegará a la agencia del courier más cercana.
- En algunos municipios lejanos la entrega puede ser de 5 días hábiles.
- Algunas aldeas no tienen cobertura por lo que la entrega se realiza en la agencia del courier más cercana.
- Los despachos de nuestra bodega se realizan todos los días hábiles después de las 12:00 p. m. Si la compra se confirma antes de las 12:00 p. m. el producto se despacha el mismo día.
- En el caso de pago con depósito bancario o transferencia este debe estar liberado para procesar el pedido.
- Solo se realizan entregas en la República de Guatemala.
- Envío gratis en compras de Q400 o mas en la mayoria de los casos.
- Si el pago es con tarjeta de crédito requeriremos el DPI del tarjetahabiente, la copia del voucher electrónico, el numero de autorización que llego a su teléfono o correo, que la facturación coincida con el nombre del tarjeta habiente.